Макаричева Эльвира Вячеславовна — к.м.н., доцент кафедры психиатрии и медицинской психологии
Казань
Kazan
Мутигуллина Айгуль Азатовна — к.пед.н., доцент кафедры психиатрии и медицинской психологии, начальник Отдела инновационных проектов и программ
Казань
Kazan
Цель. Повышение показателей эффективности формирования коммуникативных навыков у студентов медицинского высшего учебного заведения посредством построения образовательного процесса с применением основных принципов технологий ситуационного и симуляционного обучения.
Материал и методы. Проведено анкетирование пациентов лечебных учреждений с целью выявления основных проблем общения с врачами; изучены особенности поведения врача в ситуациях взаимодействия с пациентами. Разработана и апробирована методика обучения при формировании коммуникативных навыков будущего врача, построенная на принципах технологий ситуационного и симуляционного обучения.
Результаты. Обоснована эффективность применения основных принципов технологий ситуационного и симуляционного обучения при формировании коммуникативных навыков врача, на примере разыгрывания ситуационных кейсов с участием пациентовактеров. В содержательно-процессуальный блок входят кейсы, разработанные с учетом вариативности основных психологических особенностей пациентов; критерии оценивания в форме оценочных чек-листов, в т.ч.: кураторский лист, лист оценки актера, лист оценки эксперта для оценки деятельности врача пациентом; методические рекомендации для статистов, проигрывающих роль пациентов по разработанным сценариям. Даны характеристики базовых условий организации симуляционного центра: комнаты для брифинга, рабочие места для экспертов, имеющие оборудование для видео и аудионаблюдения, одноместные боксы, имитирующие палату в отделении или смотровую комнату, оснащенные видеокамерами для оценки эксперта.
Заключение. Внедрение основных принципов технологий ситуационного (кейс-методы) и симуляционного обучения (имитационная, ролевая игра) в специально созданных условиях повышает эффективность формирования коммуникативных навыков у студентов. Проведенный анализ успеваемости студентов показал повышение показателей на 40% по сравнению с проведением стандартных практических занятий с элементами ролевого разыгрывания ситуаций студентами в парах.
Aim. To improve the effectiveness of the formation of communication skills in medical students by means of situated and simulation-based learning education.
Material and methods. A survey of patients was conducted in order to identify the main problems of communication with doctors. Physician's behavior in situations of interaction with patients was studied. A teaching methodology for the formation of communication skills of future doctors, built on situated and simulation-based learning technologies, was developed and tested.
Results. The efficiency of situated and simulation-based learning education in forming the doctor's communication skills is substantiated, using the cases with participation of patient-actors. The content and process block includes cases developed taking into account the variability of the main psychological characteristics of patients; assessment criteria in the form of assessment checklists, including a curator's list, an actor's assessment list, an expert's assessment list; guidelines for patient-actors. The basic characteristics for simulation center management are given: briefing rooms, workplaces for experts equipped with video and audio equipment, hospital ward simulations or an examination room equipped with video cameras for expert assessment.
Conclusion. The introduction of situated and simulation-based learning education in specially created conditions increases the effectiveness of the formation of communication skills in students. The conducted analysis of academic performance showed an increase by 40%, compared with the standard practical classes with elements of roleplaying situations by students in pairs.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.